📑 1. Mentions légales — MagyLand

Éditeur du site
MagyLand est exploité par KARELLA, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 990 872 657, dont le siège social est situé au :
📍 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

📧 Contact : contact@magyland.com

Directeur de publication : KARELLA
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

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📑 2. Conditions Générales de Vente (CGV) — MagyLand

PRÉAMBULE / IDENTITÉ DU VENDEUR

Les présentes conditions régissent exclusivement les ventes effectuées sur le site www.magyland.com.
L’entreprise KARELLA, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 990 872 657, siège social au 60 rue François 1er, 75008 Paris, exploite la boutique MagyLand.

PRODUITS

Les produits MagyLand sont des jeux de construction magnétiques pour enfants. Les caractéristiques (photos, descriptions) reposent sur les informations fournies par nos fournisseurs.

COMMANDE

Vous sélectionnez vos produits via « Ajouter au panier » puis validez la commande via le processus de paiement sécurisé.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

PRIX

• Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

• Des frais de douane peuvent s’appliquer hors UE, à la charge du client.

PAIEMENT

• Cartes bancaires (Visa, MasterCard) via Shopify Payments

• PayPal

• Paiements 100 % sécurisés (SSL).

LIVRAISON

• Expédition sous 48h ouvrées.

• Délais moyens : 5 à 7 jours ouvrés (max. 21 jours).

• Livraison gratuite possible selon les offres en cours.

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner vos produits.
👉 Conditions : produit neuf, complet, jamais utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou défaut.

GARANTIES

• Conformité : remplacement ou remboursement en cas de produit défectueux ou non conforme.

• Garantie 30 jours "Satisfait ou remboursé" sous conditions (voir Politique de retours).

LÉGISLATION

Les présentes CGV sont régies par la loi française.
Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort de Paris.

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📑 3. Politique de confidentialité — MagyLand

INFORMATIONS COLLECTÉES

Lors de votre navigation sur www.magyland.com, nous collectons :

• données techniques (IP, cookies, pages vues)

• données de commande (nom, adresse, email, paiement).

UTILISATION

Ces données servent à :

• traiter vos commandes

• gérer les paiements et livraisons

• prévenir les fraudes

• améliorer votre expérience et nos publicités.

PARTAGE

Vos données sont partagées uniquement avec :

• Shopify (hébergeur)

• Google Analytics (statistiques)

• Transporteurs (livraison).

DROITS

Conformément au RGPD, vous pouvez demander accès, rectification ou suppression de vos données :
📧 contact@magyland.com

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📑 4. Politique d’expédition & livraison — MagyLand

EXPÉDITION

• Commandes expédiées sous 24/48h ouvrées.

• Pas d’expédition le week-end et jours fériés.

LIVRAISON

• France / Belgique / Luxembourg / Suisse : 5 à 7 jours ouvrés

• DOM-TOM : 8 à 15 jours ouvrés

SUIVI

Un numéro de suivi est envoyé par email après expédition.

NON-RÉCLAMATION

Colis non récupérés (ex. en point relais) → retour expéditeur.
👉 Frais de réexpédition à la charge du client.

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📑 5. Politique de retours & remboursements — MagyLand

ANNULATION

• 24h pour annuler une commande si non expédiée.

RETOURS (14 jours)

• Produit neuf, complet, jamais utilisé.

• Frais de retour à la charge du client (sauf défaut).

PRODUIT DÉFECTUEUX

• Signalez sous 72h avec photos/vidéo.

• Remplacement gratuit ou remboursement intégral.

GARANTIE 30 JOURS

• Garantie "Satisfait ou remboursé" si conditions respectées.

REMBOURSEMENTS

• Sous 7 à 14 jours ouvrés après validation.

• Remboursement sur le mode de paiement initial.